Czas świetności klasycznej reklamy z bezpośrednim komunikatem promocyjnym odchodzi powoli mija. Dzisiaj konsumenci stali się znacznie bardziej wymagający, a swoje decyzje zakupowe poprzedzają zwykle gruntownym researchem. Dlatego znaczenie opinii w marketingu nieustannie rośnie. Popularność busz marketingu nie wzięła się znikąd. Klienci chcą poznać zdanie innych użytkowników na temat danego...